Một cơ quan quản lý của Hoa Kỳ đang khuyên chủ sở hữu của chiếc xe đạp Peloton nguyên bản ngừng sử dụng máy tập thể dục cho đến khi cọc yên được thay thế để tránh nguy cơ chấn thương.

Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng Hoa Kỳ hôm nay đã công bố(Mở ra trong một cửa sổ mới) thu hồi tự nguyện mẫu xe đạp tập thể dục PL01 ảnh hưởng đến gần 2,2 triệu máy bán ra trong nước.

Vấn đề là yên xe đạp có thể bị gãy trong quá trình sử dụng, điều này có thể khiến người lái bị ngã và bị thương. “Peloton đã nhận được 35 báo cáo về việc cọc yên bị gãy và tách ra khỏi xe đạp trong quá trình sử dụng, trong đó có 13 báo cáo về thương tích bao gồm gãy cổ tay, vết rách và bầm tím do ngã từ xe đạp,” ủy ban cho biết.

Peloton cho biết họ đã hợp tác(Mở ra trong một cửa sổ mới) với cơ quan quản lý Hoa Kỳ trong việc thông báo thu hồi tự nguyện. Để khắc phục sự cố này, công ty sẽ gửi miễn phí một chỗ ngồi cập nhật cho những khách hàng bị ảnh hưởng. Bộ phận thay thế “có thể được lắp đặt tại nhà mà không cần gọi dịch vụ,” nó nói. “Mỗi xe đạp sẽ được thay thế một trụ yên.”

Peloton có kế hoạch tiếp cận những khách hàng bị ảnh hưởng. Ngoài ra, công ty đã tạo một trang web hỗ trợ(Mở ra trong một cửa sổ mới) với nhiều chi tiết hơn về việc nhận bộ phận thay thế và xuất bản video(Mở ra trong một cửa sổ mới) khi cài đặt nó. Đoạn video lưu ý rằng trụ yên được cập nhật cũng có một “nắp kết thúc” mới và một “chốt nắp kết thúc”, có lẽ an toàn hơn.

Nội Dung

Được giới thiệu bởi các biên tập viên của chúng tôi

Đánh giá hàng Peloton

PSA dành cho các thành viên Peloton: Bạn cần thử các lớp điều hòa yoga mới

Các lựa chọn thay thế Peloton: Xe đạp tập thể dục tốt nhất cho năm 2023

Để tìm hiểu xem xe đạp của bạn có phải là kiểu PL01 hay không, ủy ban cho biết số kiểu phải được hiển thị “ở phuộc trước bên trong, gần bánh đà”. Peloton đã bán mẫu này từ tháng 1 năm 2018 đến tháng 3 năm 2023 thông qua các nhà bán lẻ bao gồm Amazon, Dick’s Sporting Goods và trang web riêng của mình.

Đối với những khách hàng sống bên ngoài Hoa Kỳ, Peloton cho biết: “Không có tác động nào đối với các Thành viên Peloton Bike+ cũng như chủ sở hữu xe đạp ban đầu của Peloton ở Vương quốc Anh, Đức và Úc.”